Jaké údaje shromažďujeme

Shromažďujeme různé typy údajů, které jsou nezbytné pro poskytování našich služeb. Tyto údaje zahrnují:

  • Údaje o účtu: Jméno, kontaktní údaj, telefonní číslo a další identifikační informace potřebné pro registraci a ověření účtu.
  • Technické údaje: Informace o vašem zařízení, IP adresa, typ prohlížeče a další technické údaje, které nám pomáhají optimalizovat naše služby.
  • Údaje o transakcích: Informace o vkladech, výběrech a dalších finančních operacích prováděných na platformě.
  • Komunikační záznamy: Zprávy a dotazy, které nám posíláte prostřednictvím zákaznické podpory.

Jak jsou informace používány

Shromážděné údaje používáme k následujícím účelům:

  • Pro zpracování vašich transakcí a správu vašeho účtu.
  • Pro zlepšení našich služeb a uživatelského zážitku.
  • Pro komunikaci s vámi, včetně zasílání důležitých informací a aktualizací.
  • Pro prevenci podvodů a zajištění bezpečnosti našich služeb.

Bezpečnost a prevence podvodů

Vaše údaje chráníme pomocí moderních bezpečnostních technologií. Mějte na paměti, že:

  • Je důležité používat silná hesla a pravidelně je měnit.
  • Vyhněte se sdílení svých přihlašovacích údajů s jinými osobami.
  • Monitorujte své účty a okamžitě nás informujte o podezřelých aktivitách.

Doba uchovávání údajů

Vaše údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k dosažení účelů, pro které byly shromážděny, a v souladu s platnými právními předpisy.

Práva uživatelů

Máte právo na přístup k vašim osobním údajům, jejich opravu nebo vymazání. Pokud máte zájem o uplatnění těchto práv, kontaktujte nás prostřednictvím našich podpůrných kanálů.

Změny zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto stránku, abyste byli informováni o případných změnách.

Praktické body, na které si dát pozor

  • Pravidelně kontrolujte své osobní údaje a aktualizujte je, pokud dojde ke změnám.
  • Buďte obezřetní při sdílení informací na veřejných fórech nebo sociálních sítích.
  • Seznamte se s našimi bezpečnostními opatřeními a doporučeními pro ochranu vašeho účtu.